這個個案十分特殊,當時業主希望我們能夠參與時,其實並不是很願意插手的,最主要問題原因有三 :
一、主體(註1)工程總共花了四年左右,你可以想像,如果你家的房子蓋了四年才蓋好,你會不會瘋掉,就因為耗時過長,很多工班早就掛了,甚至與當時得標成本差異太大,因為時間拖越久,材料成本變動越大,到最後根本就是盡人事,能夠完成到主體我覺得後來接手的工地主任已經很厲害了。
二、我第一次看到業主、設計監造、營造團隊彼此不合,可能施工過久彼此的耐性跟信任早就不存在了。
三、由於要收尾(註2)的東西實在太多了,原有的團隊更是想退場,所以交接方面問題很多。
我相信同業一看到這種狀況,沒有一個不會打退堂鼓。
加上公共工程大部分都必須公開招標(註3),不是我們想做就可以做的。
在禮貌上應業主要求參加公開投標,而且標價還不可以寫得太貴,否則業主認為我們就是不想做,原本投標結果我們是第二名,可是因為第一名得標廠商出了問題,到最後沒想到是我們得標了,當然就得硬著頭皮上場囉!
可是進場後真的是戰況慘烈,除了我們之外甚至還有五、六家工班接著進場,當然就先被我們擋在外面,
就如剛才說的這個案子本身有相當多的問題,但是我們最先著手處理的是人和的問題,
一開始同仁老實說真的非常辛苦,但是經歷了一個月的溝通協調,才慢慢凝聚了其他三方的共識,雖然最後公司獲利有限,可是我相信同仁在這件個案中應該都有獲得一些成長,最高興的是當使用單位搬進去之後,甚至邀請我們回去參觀,
我想這些都是我們看不見的收穫,最後變成使用者心目中的理想跟我們想追求的其實目的一樣,將這些成果與其他同仁們分享,也感謝參予這個個案的同仁的付出了耐心跟努力。
註1.主體:房子的外型及外觀
註2.收尾:如缺零件、燈具是否沒問題、業主不滿意地方要改善、垃圾清運… 也就是施工快完成到完全交給業主之間的瑣碎事情都算